(網(wǎng)經(jīng)社訊) 倉(cāng)儲(chǔ)是傳統(tǒng)行業(yè),規(guī)模巨大、集中度低、現(xiàn)代化程度不高。標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)的供給者主要是大型物流地產(chǎn)商或物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,它們的客戶也多集中在大型企業(yè)。驅(qū)動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)租賃市場(chǎng)的主要是中小企業(yè),但面向這類群體提供標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的供給者很少。而隨著新零售的不斷發(fā)展,客戶租倉(cāng)面積越來(lái)越小,淡季和雙十一、春節(jié)大促等旺季交錯(cuò)出現(xiàn),中小企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的需求是靈活、彈性、應(yīng)季,但因?yàn)閭鹘y(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)整租的弊端,中小企業(yè)很難租到合適的倉(cāng)庫(kù),更不用提享受一站式服務(wù)了。 針對(duì)行業(yè)的迫切需求,易代儲(chǔ)應(yīng)運(yùn)而生,“滿足中小微企業(yè)靈活倉(cāng)儲(chǔ)需求的互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)”這一差異化定位,加上“極致化的產(chǎn)品和服務(wù)”,幫助易代儲(chǔ)在短短幾年內(nèi)取得了飛速地發(fā)展,并屢次獲得資本的青睞。易代儲(chǔ)通過(guò)產(chǎn)品+服務(wù)模式,整合各類優(yōu)質(zhì)倉(cāng)庫(kù)資源,搭建全國(guó)區(qū)域廣、庫(kù)房多、服務(wù)優(yōu)的管理平臺(tái),為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)一站式解決方案。同時(shí),易代儲(chǔ)為了解決行業(yè)內(nèi)不同客戶的倉(cāng)儲(chǔ)需求,依據(jù)客戶特性,對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類,建立了多種業(yè)務(wù)服務(wù)模式,提供定制化的服務(wù)。 “互聯(lián)網(wǎng)+倉(cāng)儲(chǔ)”大家并不陌生,但要把產(chǎn)品和服務(wù)做到“極致”,就必須讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)穿透到公司各個(gè)業(yè)務(wù)版塊和業(yè)務(wù)流程中,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)設(shè)施,在這方面,易代儲(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也做到了“極致”,易代儲(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)屬性超出了大家的想象。 ◎八大系統(tǒng)+五大模型 易代儲(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人楊洪兵有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一直是助推易代儲(chǔ)業(yè)務(wù)和服務(wù)客戶的排頭兵,“云倉(cāng)系統(tǒng)、直營(yíng)系統(tǒng)、結(jié)盟系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、產(chǎn)品規(guī)劃系統(tǒng)、合同系統(tǒng)八大子系統(tǒng),和倉(cāng)庫(kù)模型、客戶模型、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型、彈性定價(jià)模型、運(yùn)營(yíng)分析模型五大模型的上線運(yùn)行,正在逐步推進(jìn)易代儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)全鏈條全流程的信息化。”他表示,“依托海量數(shù)據(jù),在數(shù)字化管理、科學(xué)化管理的基礎(chǔ)上,易代儲(chǔ)正不斷向智能化管理迭代?!?/p> 如今,易代儲(chǔ)在全國(guó)擁有500+員工,倉(cāng)庫(kù)和園區(qū)覆蓋二十多個(gè)城市,這么多城市同時(shí)推進(jìn),倉(cāng)庫(kù)是什么情況、如何營(yíng)銷、值不值得拿倉(cāng)、如何定價(jià)、怎樣實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)……這些繁瑣多變的環(huán)節(jié)絕不能交給粗放的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)決策,而是要通過(guò)五大模型進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。 倉(cāng)庫(kù)模型:易代儲(chǔ)建立了469個(gè)維度去描述一個(gè)倉(cāng)庫(kù),把時(shí)間和空間交叉,發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)建模,進(jìn)行全方位的展示和描述。 客戶模型:易代儲(chǔ)為客戶建立模型,洞察分析客群,以便進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷策略制定,最終形成有效轉(zhuǎn)化。 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型:在拿倉(cāng)之前,這個(gè)模型就已經(jīng)啟動(dòng)了。易代儲(chǔ)基于細(xì)粒度的收入假設(shè)和成本假設(shè),可以提前預(yù)知財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),助力開發(fā)拿倉(cāng)決策。 彈性定價(jià)模型:倉(cāng)庫(kù)的定價(jià)至關(guān)重要,不同城市、區(qū)域、庫(kù)位、時(shí)間段的倉(cāng)庫(kù)的定價(jià)策略是不一樣的;對(duì)于不同的行業(yè)和規(guī)模的客戶,定價(jià)不盡相同;同時(shí)隨著市場(chǎng)供需的波動(dòng),定價(jià)也會(huì)變化。這個(gè)變化是易代儲(chǔ)真正實(shí)現(xiàn)中小微企業(yè)靈活需求的重要保證,因?yàn)殪`活指的是空間、時(shí)間和定價(jià)靈活。彈性定價(jià)模型可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)輔助定價(jià)。 運(yùn)營(yíng)分析模型:易代儲(chǔ)可以通過(guò)該模型隨時(shí)監(jiān)控某項(xiàng)目的運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)一步服務(wù)上游、下游客戶,收集他們的訴求,隨時(shí)監(jiān)控和復(fù)盤項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,在預(yù)警出現(xiàn)時(shí)及時(shí)排查問(wèn)題。 上述的模型全是易代儲(chǔ)自主研發(fā)的,易代儲(chǔ)還逐步將其開放給了合作伙伴和客戶使用,讓他們能夠進(jìn)一步了解自己的倉(cāng)庫(kù)定位和營(yíng)收預(yù)測(cè)。楊洪兵表示,這些模型的優(yōu)勢(shì)是可以不斷迭代并優(yōu)化,像是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型、彈性定價(jià)模型、運(yùn)營(yíng)分析模型這三個(gè)量化模型,是基于易代儲(chǔ)現(xiàn)在的海量數(shù)據(jù)建立的算法,在迭代的同時(shí)彼此之間還會(huì)進(jìn)行交叉驗(yàn)證,是易代儲(chǔ)核心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)智能的三個(gè)依托。 據(jù)楊洪兵介紹,易代儲(chǔ)創(chuàng)始人劉濤早在創(chuàng)業(yè)初期,就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,近幾年也一直在進(jìn)行高新技術(shù)的前瞻性準(zhǔn)備,公司研發(fā)投入占比平均每年以300%的速度增長(zhǎng)。 ◎科技賦能 從2017年開始,易代儲(chǔ)投入巨資進(jìn)行園區(qū)智能化建設(shè),在北上廣深等地建設(shè)了多個(gè)示范園區(qū),以太原1號(hào)院為例,智能門禁、智能監(jiān)控、無(wú)人掃地車、巡檢機(jī)器人、無(wú)人巡邏機(jī)組成的陸空一體智能網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)365天24小時(shí)全天候不間歇管理。 易代儲(chǔ)依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)升級(jí)了園區(qū)的智能化管理水平,在2018年底投入了自主研發(fā)并擁有專利的“園區(qū)大腦”,初步實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)的建模,將園區(qū)和倉(cāng)庫(kù)中的每一個(gè)消防栓、電線、攝像頭等設(shè)備全部智能入網(wǎng)。楊洪兵介紹,下游用戶入駐園區(qū)后可以享受APP上的數(shù)字化服務(wù),比如報(bào)修、交水電費(fèi)等,還可以看到園區(qū)的3D建模以及攝像頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在這樣一張大網(wǎng)之中,用戶還可以共享使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施(比如無(wú)人叉車、地牛等)。 ◎?qū)I(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù) 雖然致力于服務(wù)中小微企業(yè),不過(guò)易代儲(chǔ)的客戶中也包括像海爾日日順、京東、順豐、圓通快遞等知名大企業(yè),在易代儲(chǔ)看來(lái),這樣不但不沖突,反而通過(guò)與大企業(yè)的合作,易代儲(chǔ)的服務(wù)品質(zhì)能得到考驗(yàn)和提升。 通過(guò)深耕市場(chǎng)需求,易代儲(chǔ)擁有對(duì)產(chǎn)品較強(qiáng)的升級(jí)改造、標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等能力,通過(guò)整合優(yōu)化各類倉(cāng)庫(kù),易代儲(chǔ)搭建了一個(gè)全國(guó)性區(qū)域網(wǎng)絡(luò),提供一站式解決方案,以靈活時(shí)間、靈活空間、靈活定價(jià)提供彈性倉(cāng)儲(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)內(nèi)操作模式,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、智能化的管理,不斷推動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)升級(jí)改造。 易代儲(chǔ)堅(jiān)持自建物業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了出眾的響應(yīng)速度和溝通順暢度,保證了操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,并根據(jù)客戶類型、存儲(chǔ)物品、服務(wù)需求等因素,提供定制化的服務(wù);制定管理安全體系,通過(guò)排查隱患、演練消防預(yù)案、實(shí)時(shí)監(jiān)控、管控車輛等手段保障安全秩序;保證專業(yè)規(guī)范的設(shè)備維護(hù),并協(xié)助客戶進(jìn)行安裝、改造、維修等工作。 結(jié)語(yǔ) 采訪中,易代儲(chǔ)副總裁王申志表示,如今公司已經(jīng)控了一定的倉(cāng),擁有了一定的客戶流量,今年易代儲(chǔ)可能會(huì)控貨,為客戶提供庫(kù)內(nèi)操作、運(yùn)輸、配送、金融等一系列服務(wù),當(dāng)然這些都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支持,這也正是易代儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)所在。他還表示,易代儲(chǔ)將持續(xù)深耕一二線重點(diǎn)城市,不過(guò)未來(lái)可能會(huì)根據(jù)前置銷地的訴求,策略性地布局三四五線城市。 易代儲(chǔ)已經(jīng)在這個(gè)賽道占得了先機(jī),他的靈活租倉(cāng)模式很好地解決了中小微企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)需求的行業(yè)痛點(diǎn),同時(shí)他對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的打造,也對(duì)全行業(yè)起到了積極推動(dòng)的作用。倉(cāng)儲(chǔ)是物流、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點(diǎn),資本對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+倉(cāng)儲(chǔ)”報(bào)以厚望,看好創(chuàng)新模式,看好AI、算法、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的應(yīng)用,這是他們選擇易代儲(chǔ)的原因。我們也期待行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)更多像易代儲(chǔ)這樣的科技和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,為行業(yè)帶來(lái)活力和前瞻性啟發(fā),進(jìn)而幫助整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)。(來(lái)源:物流沙龍;文/郭嘉)
易代儲(chǔ)此前已經(jīng)完成了四輪融資:2016年3月,獲得58同城姚勁波、黑馬基金的天使投資;2016年11月,獲得Pre-A輪融資,投資方為深創(chuàng)投、博容永柏等;2017年4月,獲得A輪融資,投資方為中集集團(tuán)旗下基金和展博投資;2018年1月,獲得普洛斯領(lǐng)投、德邦快遞跟投的B輪2億元融資,在“資本寒冬時(shí)節(jié)”備受矚目。
易代儲(chǔ):差異化定位+極致化的產(chǎn)品和服務(wù)